Agenci AI Comarch w Optimie: cennik i co zrobią sami

Agenci AI Comarch w Optimie to pięciu gotowych agentów wbudowanych w program. Trzej sami sprawdzają nowe faktury pobrane z KSeF, kwalifikują zakupy i przypisują kategorię. Czwarty księguje faktury kosztowe, gdy klikniesz „Księguj”. Piąty uzupełnia dane, gdy wpisujesz zwolnienie pracownika. Co miesiąc dostajesz darmową pulę, a płatne pakiety kosztują od 22 zł netto miesięcznie. Comarch zaleca zatwierdzać propozycje agentów, a faktury z żółtą i czerwoną ikoną przeglądasz sam przed zapłatą.

Załóżmy, że masz Optimę i co miesiąc kilkadziesiąt faktur zakupu z KSeF. Każdą ktoś przegląda, sprawdza dostawcę, wybiera rejestr i kategorię, a potem księguje. Agenci robią pierwszą wersję tej pracy w tle, Ty patrzysz na kolorową ikonę i klikasz „Zatwierdź”. Pracują jednak tylko na dokumentach w Optimie. Maile od klientów i zamówienia ze sklepu wymagają innego agenta, o którym piszę na stronie automatyzacja i agenci AI.

Pięciu agentów, każdy od jednej czynności

Każdy agent Comarchu robi jedną rzecz na dokumentach, które już są w Optimie. Comarch wystartował z nimi komercyjnie we wrześniu 2026 r., po pilotażu w ponad stu firmach (Comarch). Listę i działanie opisuje pomoc Comarch ERP Optima:

Agent	Co robi	Kiedy
Weryfikator e-Faktur	sprawdza wystawcę w GUS i na białej liście	sam, nowa faktura
Kwalifikator kosztów	wybiera handel albo rejestr VAT	sam, faktura zakupu
Kategoryzator	przypisuje kategorię	sam, zakup i sprzedaż
Dekretator kosztów	dobiera schemat i księguje	po kliknięciu
Agent ZWUA	uzupełnia wyrejestrowanie z ZUS i tryb rozwiązania umowy	po wpisaniu zwolnienia

Trzej pierwsi ruszają tylko dla faktur pobranych po włączeniu. Faktur sprzed włączenia nie przerabiają. Kwalifikator i Kategoryzator najpierw patrzą na 10 ostatnich faktur od tej samej firmy. Dopiero gdy historia nie wystarcza, czytają pozycje faktury. W opisie wersji w przeglądarce Comarch dodaje, że Weryfikator porównuje rachunek bankowy z 5 ostatnimi fakturami dostawcy (pomoc Comarch). To wyłapuje fakturę od kogoś, kto podszywa się pod Twojego stałego dostawcę.

Wynik widzisz na fakturze jako ikonę: zieloną, żółtą albo czerwoną, z uzasadnieniem decyzji. Comarch nie każe Ci niczego zatwierdzać:

„Zatwierdzanie propozycji AI nie jest krokiem koniecznym, ale zalecanym – umożliwia zachowanie kontroli nad dokumentami.” (pomoc Comarch ERP Optima)

Nowe liczby od biur rachunkowych Comarch podał 4 listopada 2026 r. (Comarch). Biuro Rachunkowe Nawigator po drugim miesiącu mówi o 95% prawidłowo rozpoznanych danych. Biuro Hive Tax na próbie 500 faktur zaoszczędziło 30 minut przy kwalifikacji do rejestru VAT. Pozostałe 5% danych ktoś musi poprawić, więc przegląd zostaje.

Agentów nie myl z ChatERP. To osobny asystent Comarchu, któremu piszesz pytanie, na przykład o raport sprzedaży (Comarch). Agenci pracują bez pytania, w tle.

Ile kosztują agenci AI Comarch w Optimie

W Optimie dla firmy płacisz za tokeny, czyli porcje pracy agenta. Najmniejszy pakiet to 22 zł netto miesięcznie. Ceny obowiązują od 1 października 2026 r., a sprawdziłem je 10 listopada 2026 r. w cenniku agentów AI Comarch:

Pakiet	Co miesiąc	Raz
Basic, 1,5 mln tokenów	22 zł	26 zł
Standard, 3 mln	42 zł	49 zł
Pro, 6 mln	78 zł	91 zł

Kwoty są netto i takie same dla Optimy w chmurze i na komputerze. Subskrypcja odnawia się co miesiąc sama. Tokeny z każdego pakietu są ważne 3 miesiące od zakupu, potem przepadają. Agenci w Comarch ERP XL kosztują od 162 zł netto miesięcznie. Biura rachunkowe mają osobne pakiety od 85 zł netto miesięcznie.

Przed pakietem dostajesz co miesiąc darmową pulę. Każdy agent ma w niej swój limit, a po nim sięga do puli wspólnej. Pula odnawia się pierwszego dnia miesiąca i nie przechodzi na następny. Gdy się skończy, usługa nie staje się płatna sama. Agenci czekają do nowego miesiąca albo do zakupu pakietu. Nic nie zapłacisz przypadkiem.

Z cennika nie policzysz kosztu jednej faktury

Comarch sprzedaje tokeny, ale nie pisze, ile tokenów zużyje jedna faktura. W cenniku stoi tylko, że agent zużywa „pewną liczbę tokenów, różną w zależności od Agenta i złożoności zadania”. Dwie firmy z tą samą liczbą faktur mogą więc zużyć różnie dużo. Pakietu nie dobierzesz z kalkulatora.

Dobierzesz go z własnych danych. Przez pierwszy miesiąc nie kupuj nic i pracuj na darmowej puli. Panel „Zużycie tokenów AI” w menu „Start / AI i RPA” pokazuje zużycie każdego agenta. Widać tam też, z której puli brał (pomoc Comarch). Jeśli pula skończy się w połowie miesiąca, znasz już rząd wielkości. Jeśli wystarczy na cały miesiąc, przy tej liczbie faktur pakiet nie jest Ci potrzebny. Zapisz wynik po pierwszym miesiącu i porównaj go z drugim.

Gdy tokenów zabraknie, agenci przestają pracować, ale faktury dalej przychodzą. Comarch pokazuje wtedy na liście faktur z KSeF czerwony komunikat: „Dotyczy to wyłącznie Agentów AI – usługa KSeF działa normalnie”. Kup najmniejszy pakiet jednorazowy, który pokrywa brakującą część miesiąca. Pakiet na zapas przepada po 3 miesiącach, więc Pro kupiony z ostrożności łatwo przepłacić.

Co po włączeniu nadal robisz Ty

Agenci nie ruszą bez kilku kroków po Twojej stronie. Według pomocy Comarch potrzebujesz Optimy w wersji 2026.5.1 i pakietu aktualizacji z menu „Pomoc / Ważne aktualizacje”. Ktoś musi też zaakceptować regulamin agentów AI. Przełączniki agentów zmienia tylko użytkownik z uprawnieniami administratora, więc jeśli Optimę ustawiał Ci partner Comarchu, zacznij od telefonu do niego.

Dekretator nie zadziała w każdej firmie. Comarch wymaga księgowości kontowej i schematów księgowań z zaznaczonym „Księgowanie przez bufor”. Jeśli Optima prowadzi u Ciebie księgę przychodów i rozchodów, zostają Ci trzej agenci od faktur i agent od zwolnień.

Zostaje też przegląd. Statusy „Sprawdź dane” i „Wysokie ryzyko” znaczą, że agent nie jest pewny albo faktura wygląda podejrzanie. Te faktury przejrzyj, zanim zapłacisz. Przy Dekretatorze Comarch radzi dbać o historię: im więcej faktur zaksięgowano wcześniej ręcznie, tym trafniejsze propozycje schematu.

Kiedy kupić gotowe od Comarchu, a kiedy dzwonisz do mnie

Masz Optimę, a faktury przychodzą z KSeF? Włącz agentów i u mnie nic nie kupuj. Przy darmowej puli albo pakiecie za kilkadziesiąt złotych miesięcznie żaden program zamówiony u mnie się nie zwróci.

Dzwoń, gdy praca zaczyna się poza Optimą. Na przykład zamówienia przychodzą mailem albo ze sklepu i ktoś przepisuje je ręcznie do programu. Albo klienci pytają o status zamówienia, a odpowiedź siedzi w Optimie. Taki agent łączy kilka programów. U mnie kosztuje od 18 000 zł netto plus od 1 000 zł netto miesięcznie. Rozpisuję to we wpisie ile kosztuje agent AI. Zamówienia ze sklepu zbiera BaseLinker? Najpierw sprawdź gotowe połączenie z Optimą, które opisałem we wpisie o integracji BaseLinkera z Optimą.

Wróćmy do faktur z początku. Po włączeniu agentów każda nowa faktura przychodzi z ikoną i propozycją rejestru, a dokładnie przeglądasz tylko żółte i czerwone. W tym tygodniu otwórz w Optimie menu „Start / AI i RPA”. Jeśli kafelków agentów tam nie ma, potrzebujesz wersji 2026.5.1 i pakietu z menu „Pomoc / Ważne aktualizacje”.